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真诚是永远的必杀技。
(资料图片)
出品 | 电商头条 编辑| 风清
7月29日,美团外卖邀请电竞圈知名选手“Uzi”来到“神抢手”直播间进行带货直播。这场直播尚未结束,即在多个平台冲上热搜,引发众多用户围观,下面我们就来进一步了解这场特色直播。
多项数据刷新历史
据美团外卖神抢手方面公布数据看,本次直播实现多项历史纪录刷新,其中60分钟场观和成交金额双破美团外卖历史最高记录,从用户互动层面看,60分钟内用户评论数量破10万条,停留时长更是达到了11分钟之久,在整个电商直播领域也可称得上是非常沉浸的观看体验。而从成交层面,直播间肯德基、麦当劳、瑞幸等多个单品一经上架即被疯抢,其中Uzi同款三件套第一次上架仅5秒即被售空。在直播同时,有关于美团外卖神抢手携手Uzi直播带饭的话题也在各大平台引发关注,截止发稿,微博自然热搜上榜2个,其中话题#Uzi直播 冲上微博全国热搜榜单第9位,B站相关话题#Uzi代言美团外卖 更是冲上全国榜单第2位。与此同时,包括微博、B站、抖音、虎扑等各平台自来水稿件无数,进一步将这场直播推向更广泛人群。
内容形式创新抓人眼球
在这场直播中,用户最多的评论是“太有趣了”、“太有意思了”。有梗、有点、环环相扣又妙趣横生,是这场直播内容层面的核心亮点。为了紧密贴合Uzi特色,打造贴合本人的趣味玩法,直播间设置“手速挑战花式砍价”、“解说式带货”等环节,并基于用户和粉丝对Uzi本人的期待,打造“Uzi同款外卖三件套”、设置包括签名照及签名周边等极具个人特点的福利品撬动用户兴趣。通过一系列的玩法设计,为各色美食种草。这种差异化的带货方式一方面可以加深观众的印象,另一方面还可以调动直播间气氛,发挥“场域”的作用带动销量。
建立在平台专业度基础上的整活不仅仅有利于建立美团外卖和年轻人的共同语言,也能够拉近用户和平台之间的距离——美团外卖深谙营销和直播绝不是自上而下的呼喊,而应当是以产品以内容为核心的多重破圈。而在这一次,更有趣的整活儿也能直接打爆「名场面」,让大众迅速get到Uzi以及其背面的趣味性,进而让产品和平台深入人心。
美团外卖神抢手多管齐下出奇效
复盘这场直播成功的核心策略,「流量」、「产品」和「好价」是其成功的关键。
「流量」是基线,美团外卖神抢手选择了拥有4.78亿用户的电竞行业,以及自带“YYDS”热梗的Uzi进行联动。通过紧贴业务和流量明星特色的创意,让二者建立强关联,实现奇妙的化学反应,从而带来了源源不断的流量。而站内则通过站内资源、货品、价格多种方式稳稳接住流量,推动销售闭环。
「货品」是根本。精准的盘货能够快速击中用户需求,本次美团外卖神抢手直播中上架的商品,比如肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡、赛百味、探鱼、窑鸡王、犟骨头等,瞄准年轻人群,这种日常的“硬通货”选品大大缩短了用户的决策链路。
「价格」是最后一轮助推器。在经济下行的今天,价格敏感的年轻人对优惠乐此不疲,尤其面对大牌优惠则更加热情高涨,本次美团外卖神抢手直播间在价格上诚意满满,多个单品实现历史破价,极具性价比,从而让这场购物狂欢实现了最终闭环。
用心,品牌成功的不二法门
其实,纵观整场直播,从创意产出到玩法设计,从价格策略到货品盘点,这场最终呈现在用户眼前被推上热搜的直播,最大的特点是诚意,是美团外卖神抢手的诚意,也是做客嘉宾Uzi的诚意。正所谓,“真诚是永远的必杀技”,虽然,美团外卖神抢手尚处于业务的初期阶段,但经历一次次的成长,相信在后续能够为用户带来更多惊喜的购物体验。
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